เครือซิเมนต์ไทย เริ่มเข้าสู่ธุรกิจจัดจำหน่าย ในปี พ.ศ. 2505 ปัจจุบันธุรกิจจัดจำหน่าย ดำเนินธุรกิจการค้าภายในประเทศผ่านผู้แทนจำหน่าย การค้าระหว่างประเทศ
รวมทั้งบริการด้านการขนส่ง กระจายสินค้า และคลังสินค้า
เพื่อพัฒนาระบบการจัดจำหน่ายในประเทศให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ธุรกิจฯ ได้นำระบบการบริหารคู่ค้าสัมพันธ์มาใช้กับผู้แทนจำหน่ายทั่วประเทศ ตลอดจนพัฒนาธุรกรรม
อิเล็กทรอนิกส์เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการสั่งซื้อและชำระเงิน
ธุรกิจฯ ได้พัฒนาช่องทางการค้าปลีกผ่านร้านซิเมนต์ไทยโฮมมาร์ท โดยนำวิทยาการของ Do It Best ผู้ประกอบการค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและเคหะภัณฑ์ชั้นนำ
จากสหรัฐอเมริกา มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เลือกซื้อสินค้าด้วยตนเองได้ดียิ่งขึ้น
ด้านการค้าระหว่างประเทศ ธุรกิจฯ ได้พัฒนาตลาดใหม่ รวมทั้งแสวงหาแหล่งวัตถุดิบและสินค้าที่มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มความมั่นใจ
ให้กับคู่ค้า ตลอดจนเพิ่มบทบาทในการเป็นศูนย์กลางการจัดซื้อ
ธุรกิจฯ ยังมีความเชี่ยวชาเรื่องโลจิสติกส์ โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อลดต้นทุนการขนส่งและพัฒนาบริการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียี่งขึ้น
ธุรกิจได้นำระบบ Radio Frequency Identification (RFID) มาใช้ร่วมกับระบบ Global Positioning System (GPS) เพิ่อติดตามสถานะการขนส่ง ทำให้ส่งสินค้าได้
ตามกำหนดเวลา และต้นทุนค่าขนส่งลดลง |